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Ofertas Empleo Tarragona: Responsable pisos Hotel *** -

Responsable pisos Hotel *** -

Empresas: Med PlayaCadena hotelera Med Playa, especialitzada en hotels vacacionals precisa incorporar Responsable de Pisos per Hotel Calypso. Es tracta d’un hotel vacacional de 3 estrelles, amb 532 habitacions i ubicat a Salou. L’hotel està obert 9 mesos l’any i té servei tot inclòs.El seu objectiu principal és el de gestionar el departament de pisos i neteja per tal de garantir el màxim confort i neteja de les instal·lacions de l’hotel. Les seves funcions principals són:• Organitzar i coordinar el seu equip de treball (aprox. 35 persones), supervisant el desenvolupament de la feina, mantenint relacions fluides i assumint el lideratge, així com aportant solucions als conflictes grupals que es puguin presentar.• Gestionar els torns i horaris del personal de pisos i neteja, aplicant els sistemes d’organització de torns mitjançant el software de gestió de plantilles. • Col·laborar en la selecció del personal del seu departament, tenint en compte les previsions d’ocupació i necessitats de l’empresa.• Proposar necessitats formatives del personal al seu càrrec.• Garantir l’ordre i neteja de les instal·lacions de l’hotel (habitacions i àrees públiques i nobles).• Resoldre situacions, problemes o contingències en l’àmbit de la seva competència amb iniciativa i autonomia.• Donar resposta a possibles sol·licituds, suggerències i reclamacions dels clients, per complir amb les seves expectatives i aconseguir la seva satisfacció.• Organitzar i supervisar els procediments de treball del departament amb la finalitat de garantir la màxima qualitat.• Mantenir una comunicació fluida amb els demés departaments de l’hotel, amb els seus superiors, clients i persones sota la seva responsabilitat.• Controlar els inventaris de roba i el material del departament (productes de neteja i altres).

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