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Ofertas Empleo Malaga: Recepcionista de Noche - Hotel 5* MÁLAGA -

Recepcionista de Noche - Hotel 5* MÁLAGA -

Empresas: Vincci HotelesEn Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA de NOCHE para nuestro Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*, ubicado en Málaga capital.Se ofrece contratación por interinidad de un año de duración.Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:• Auditoría nocturna.• Atención al cliente en el mostrador.• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.• Informar y asesorar de los servicios turísticos.• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.• Facturación, cobro, cierre de caja.• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.• Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.• Identificar y ubicar al personal del Hotel.• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.Requisitos : • Grado en Turismo.• Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.• Experiencia tratando con clientes VIP• Experiencia usando programas de gestión hotelera.• Experiencia resolviendo incidencias.• Habilidad para comunicarse claramente.• Nivel alto de Inglés.• Capacidad para trabajar en equipo.• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.

Turijobs Malaga


 

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