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Ofertas Trabajo Madrid: Customer Service Inglés Alto

Customer Service Inglés Alto

Funciones Temps Multiwork ETT precisa incorporar un Customer Service con nivel alto de Inglés para una empresa de mensajería situada en el Corredor del Henares. Sus funciones serán: - Gestión de recogidas: Obtener todos los datos necesarios para asegurar una recogida correcta y a tiempo, coordinar con el departamento de operaciones el registro y seguimiento de las recogidas - Dar respuesta rápida y efectiva a cualquier consulta o queja planteada por los clientes de su cartera. - Mantener un contacto fluido con los clientes de su cartera, que permita adelantarnos a las posibles reclamaciones. - Estudiar las necesidades que el mercado expresa a través de sus clientes, participando en el diseño de la solución propuesta por la empresa para las mismas. - Mantener al Supervisor de Atención al Cliente informado de manera continuada de las recogidas efectuadas, llamadas recibidas, quejas atendidas y soluciones propuestas. Se ofrece Contrato estable: 3 meses + incorporación a plantilla de la empresa Horario de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 (se empezará con jornada de 6 hrs para posteriormente pasar a jornada completa al cabo de unos tres meses aprox.) Salario bruto año: 15.000€ (por jornada de 6 hrs) Requisitos mínimos: - Experiencia en atención al cliente en sector de transporte, paquetería, etc. - Nivel muy alto de inglés, para poder comunicarse tanto de forma oral como escrita. - Valorable conocimientos de francés - Usuario avanzado de office, sobre todo Excel

Madrid

Categoría: Atención al Cliente

Salario: A convenir

Empresa: Temps ETT

Estudios:

Experiencia: 1

Requisitos;

Tipo de contrato: A convenir

Jornada: Media Jornada

Fecha: 07/11/2018

trabajos.com


 

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