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Técnico/A de Soporte TIC
Oviedo (Asturias)Empresa: SEREM Consultoría EmpresarialDescripción: ¿Buscas nuevas oportunidades? ¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito!Actualmente, nos encontramos en la búsqueda un Técnico/a Soporte TIC( de Soporte Funcional para unirse a ...Requisitos: Actualmente, nos encontramos en la búsqueda un "Técnico/A de Soporte TIC"( Soporte Funcional para unirse a nuestro equipo en la administración de sistemas de tramitación de expedientes administrativos). Este rol es ideal para una persona proactiva y metódica, con fuerte orientación al cliente y excelente capacidad para la resolución de problemas.¿Cuáles son las responsabilidades del puesto?:-Proporcionar soporte funcional telefónico a los usuarios finales.-Gestionar peticiones, consultas e incidencias utilizando nuestra herramienta corporativa.-Elaborar y revisar manuales y procedimientos operativos.-Ejecutar planes de pruebas para garantizar la funcionalidad y eficiencia del sistema.¿Cuáles son los requisitos necesarios?*Titulación mínima requerida: Ciclo Formativo de Grado Superior en la familia de Tecnologías de la Información y la Comunicación.*Valorable certificación en ITIL.*Experiencia previa en proyectos para la administración pública es un plus.*Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.*Disponibilidad para realizar desplazamientos a clientes en Oviedo, Gijón, Avilés y otras localidades dentro de Asturias según sea necesario.¿Qué ofrecemos?Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.Posibilidad de teletrabajo en un 80% del tiempo, con visitas puntuales a clientes.Horario fijo de lunes a viernes de 8:00 a 16:00 para una mejor conciliación de la vida laboral y personal.Si estás interesado en esta posición y cumples con los requisitos, envíanos tu CV actualizado. ¡Te estamos esperando!Contrato: IndefinidoJornada: Intensiva - MañanaSalario: 17000€ Bruto/año07-05-2024
Publicado martes 07 de mayo de 2024
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