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Sitel es una compañía líder mundial en servicios de Gestión de Relaciones con el Cliente. Con 30 años de experiencia en el sector, los más de 61.000 empleados y empleadas de Sitel dan soporte a los clientes a través de servicios de contact center CRM, que permiten prever y medir el retorno de la inversión, al tiempo que aumentan la lealtad de los consumidores, incrementan las ventas y mejoran la eficiencia.

Las soluciones globales de Sitel incluyen la adquisición de nuevos clientes, atención al cliente, soporte técnico y programas en social media. Las operaciones de apoyo se realizan desde más de 108 contact center locales y centros de nearshore y offshore en 21 países de Norteamérica, Sudamérica, Europa, África y Asia Pacífico.

Sitel gestiona la atención al cliente de algunas de las marcas más conocidas en el mundo en 40 idiomas.

El Grupo Sitel desembarcó en España en el año 1996 y desde entonces se ha convertido, no solamente en líder en cuanto a volumen de negocio, sino también en cuanto a las soluciones que ofrece al mercado.

En España, la compañía ha aprovechado el conocimiento adquirido en otros países y su exitosa experiencia global basada en hechos concretos , para demostrar a sus clientes no sólo su capacidad de comprensión del mercado local sino también su habilidad de ejecución a través de sus contact centers o plataformas multicanal (teléfono, redes sociales, correo, fax, SMS, email, web call, chat y ventas presenciales).

Si quieres conocer sus vacantes puedes acceder a ellas pulsando aquí. ¡Suerte!¡No olvidéis compartir!.

Publicado por: Alex el martes 11 de abril de 2017



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